GoClean Inovasi Jasa Kebersihan Masa Kini
Pendahuluan Deskripsi SCAMPER dalam kreativitas Metode SCAMPER (Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, Reverse) digunakan untuk mengembangkan ide kreatif dan inovatif pada suatu produk atau jasa. Dalam konteks ini, saya menerapkan metode SCAMPER pada jasa kebersihan GoClean, yaitu layanan kebersihan rumah dan kantor yang menggunakan bahan pembersih alami dan ramah lingkungan. Jasa ini membantu menjaga kebersihan ruangan sekaligus mendukung gaya hidup berkelanjutan. Uraian Produk/Jasa Awal Sebelum proses SCAMPER dilakukan, GoClean versi awal hanya berfokus pada pembersihan ruangan seperti menyapu, mengepel, membersihkan debu, dan mencuci perabotan. Layanannya masih dilakukan secara manual, pemesanan dilakukan lewat telepon, dan bahan pembersih yang digunakan sebagian besar berbasis kimia. Meski membantu banyak pelanggan, jasa ini belum memiliki nilai lebih yang membedakannya dari penyedia kebersihan lain. Proses SCAMPER 1. Substitute ...